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2014-06-30

團隊培訓 從人類行為語言開始

一個成功的團隊可以通過互助合作,發揮最大的績效,達至事半而功培。為此,利興集團於628日假佐敦突破中心進行團隊培訓,共有20多名前線及後勤員工共同參與。

 

有別於過往的團隊培訓,是次培訓理論與實踐並重,分為室內及室外兩部份。室內部份的培訓的內容以行為分析系統DISC為基礎,目的是讓同事認識及瞭解自身屬於哪類型,從而學習如何與同類型或不同類型的人相處及合作。

 

DISC是美國心理學家Dr. William Moulton Marston的研究成果,他認為人類行為可以列分為四大類:  

Dominance (主導型):擅於創新,克服困難。

Influence (影響型):擅於表達,影響及說服他人

Steadiness (穩健型):擅於支援,與他人合作以完成任務。

Compliance/ Conscientiouness (負責型):擅於分析

 

通過填寫問卷及參與不同的分組討論及分享,同事都了解到自己及其他同事屬於哪個類型,並明白到與不同類型的人相處的小技巧,獲益良多。

室外培訓的部份,同事平均分成兩組比賽,每組都有一個任務錦囊,當完成任務後,便可獲得另一個錦囊,直至於限時內完成所有任務為止。猜謎、烈日下大夥兒一同「長征」、善用有限資源讓團隊得到溫飽、公眾地方找陌生人完成任務、大夥兒合作完成舞蹈考驗……這些任務都殊不簡單,需講求參與性、合作性、耐力和策略。最後,兩組均成功於限時內完成所有任務,其中最快完成的一組更獲得集團主席甄韋喬先生頒發獎金以作鼓勵。

由於大家為了取勝,下午都只吃了一點點東西,甄先生有見及此特意安排了豐富的Pop串燒盛宴予所有參與的同事,其中包括法國魚子茶杯蒸蛋、日本珍寶大元貝、香濃脆鵝肝多士、避風塘海中蝦等等,每一道菜餚均讓同事大快朵頤,共同度過了一個既充實又愉快的培訓日。

隊員分為兩組進行討論
各隊員就不同的人類行為進行分組討論
透過討論,就不同人類行為作分析
     
室外任務(1)-善用有限資源讓團隊得到溫飽
室外任務(2)-邀請外藉人仕一同參與任務
勝出組別與董事總經理甄韋喬先生合照

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